FAQ

L’entretien des panneaux se fait 1 à 2 fois par an avec un simple jet d’eau à basse pression. Attention cependant à ne pas les asperger avec de l’eau froide quand le soleil est trop fort afin d’éviter un choc thermique. Faites attention également à ne pas prendre trop d’appui sur les plaques, et à utiliser une raclette qui ne soit pas en plastique pour épargner des rayures au verre. Abstenez-vous également d’utiliser une eau trop calcaire afin d’éviter de laisser des taches blanches qui réfléchiront les rayons du soleil et feront baisser la production d’électricité.

Les panneaux photovoltaïques ont une durée de vie de 25 ans et sont garantis 10 ans Les micros-onduleurs sont garanties 25 ans.

Pour savoir la puissance de vos panneaux photovoltaïque, je vous invite à regarder votre facture

Nous proposons plusieurs marques de panneaux photovoltaïques : Solarword, Qcelles, BenQ

Nos panneaux photovoltaïques sont assemblés en France.

Le cœur de chaque installation photovoltaïque est composé par un micro-onduleur. C’est lui qui va transformer l’énergie solaire captée par les panneaux en électricité.

Lorsque vous constatez qu’un panneau ne fonctionne pas, vérifier dans un premier temps si cela n’est pas dû à une disjonction, si le problème persiste toujours veuillez appeler le service client et demander le service technique.